Kontakt zu Ebene Aktiv – Wir sind für Sie da

Wie erreichen Sie uns?

Vielen Dank, dass Sie sich für Ebene Aktiv entschieden haben – Ihrem Partner für Sport & Freizeit in Berlin. Wir freuen uns, dass Sie Teil unserer aktiven Gemeinschaft sind. Für alle Fragen, Anregungen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Unser bevorzugter Kommunikationsweg ist die E-Mail. So stellen wir sicher, dass Ihre Anfrage schnell und zuverlässig bearbeitet wird.

E-Mail: [email protected] (Dies ist der schnellste Weg, uns zu erreichen.)
Wichtig: Geben Sie bei Ihrer Nachricht bitte Ihre Bestellnummer (Order ID) oder PayPal-Transaktionsnummer an. So können wir Ihr Anliegen deutlich schneller bearbeiten.

Geschäftszeiten

Unser Kundenservice ist für Sie da zu folgenden Zeiten (Mitteleuropäische Zeit – MEZ/CET):

Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag & Feiertage: Geschlossen

Antwortzeit

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten. Bitte haben Sie etwas Geduld – wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für Marketingzwecke genutzt. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.